楽天FTPエラーログ:楽天のエラーログをitem Robotからダウンロードする

概  要

楽天CSV一括登録でアップロードに失敗した際に出力されるエラーログを、item Robotからダウンロードする機能です。
item Robotから楽天へアップロードしたにもかかわらず、登録されていない場合にご利用下さい。

操作方法

  • 1左ナビの[履歴管理>楽天FTPエラーログ]をクリックします。
  • 2ファイル名をクリックするとダウンロードすることができます。
  • 3「種別」で必要なファイルを絞り込むことができます。
     商品:item.xxxxxx.csv
     カテゴリ:item-cat.xxxxxx.csv
     選択肢:select.xxxxxx.csv
     画像:image_xxxxxx.csv

    また、楽天内で複数店鋪をご利用されている場合は、「ショップ」のプルダウンで店鋪を切り替えることができます。
  • 楽天FTPで接続した/ritem/logs内のファイルを表示しています。
    画像は/cabinet/logs内のファイルです。
    ※該当フォルダからファイルが削除された場合は、item Robot内でも閲覧できません。

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